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Microsoft está utilizando la inteligencia artificial en sus aplicaciones de productividad para rentabilizar las inversiones.
Microsoft (MSFT) está añadiendo la tecnología Copilot con inteligencia artificial a Excel, PowerPoint, Outlook y Teams en Microsoft 365. El lanzamiento de la ola 2 de Copilot de la gigante tecnológica incluye borradores de presentaciones de PowerPoint y priorización de correos electrónicos de Outlook.
Además de mejorar sus aplicaciones de Microsoft 365, Microsoft lanzó Copilot Pages, una solución colaborativa que permite a los equipos ver, editar y alterar datos en una sola página utilizando datos de Copilot.
Un nuevo creador de agentes permite a los clientes construir rápidamente agentes con tecnología Copilot, ayudantes de IA que automatizan y gestionan operaciones comerciales.
Microsoft está tratando de añadir capacidades de IA a su amplio portafolio de productos de software comercial para vencer a competidores como Google (GOOG, GOOGL) y Salesforce (CRM) y rentabilizar sus masivas inversiones en tecnología de IA.
Microsoft dijo que el número de clientes que utilizan Copilot aumentó más del 60% trimestre tras trimestre y que la utilización diaria del trabajo se duplicó. Además, Microsoft afirma que Vodafone está comprando 68.000 licencias de Copilot para sus 100.000 empleados después de descubrir que el programa les ahorraba tres horas cada semana.
Las nuevas capacidades de Copilot de los productos de Microsoft 365 ayudan a los trabajadores a ahorrar tiempo grabando transcripciones de reuniones y discusiones o añadiendo fácilmente referencias a documentos, PDF y correos electrónicos en Word.
Mientras tanto, el creador de agentes de Copilot para Copilot Studio le ayuda a crear un agente con inteligencia artificial que cumpla con los objetivos de su empresa sin necesidad de conocimientos técnicos.
Charles Lamanna, vicepresidente corporativo de negocios e industria de Copilot de Microsoft, le dijo a Yahoo Finance: “Una de las cosas que escuchamos de manera muy constante fue… no es un tamaño único para todos cuando se trata de Copilot”.
“Si tienes a Disney y a Novartis, sus objetivos con Microsoft 365 con Copilot serán diferentes. Tienen flujos de trabajo, fuentes de datos y métodos diferentes. Tienen métodos de trabajo distintos”.
El creador de agentes de Microsoft ayuda. Por ejemplo: Quieres ayudar a los nuevos empleados a entender sus beneficios de salud. En Copilot Studio, puedes instruir a un agente para responder a preguntas sobre las soluciones de atención médica de tu empresa y proporcionar documentos apropiados.
El agente extrae automáticamente datos de esos documentos, ahorrando tiempo a los trabajadores que de otra manera estarían buscando en micrositios y folletos digitales.
“Todos en una empresa pueden crear y usar agentes”, afirmó Lamanna.
El software de Copilot de Microsoft es parte de su impulso de IA generativa, que incluye la inversión en el desarrollador de ChatGPT, OpenAI, y es una de las razones por las que su precio de la acción ha subido más del 30% en el último año. Las acciones de Alphabet subieron un 14% en el mismo tiempo.
Microsoft reportó $28.5 mil millones en ingresos de Intelligent Cloud, incluyendo servicios de Azure, en su último informe de ingresos. Eso incumplió la previsión de Wall Street de $28.7 mil millones. Aunque las ventas aumentaron un 19% interanual, los inversores respondieron negativamente, haciendo que las acciones bajaran después del informe de resultados.
