Diez Grandes Ideas de Pequeños Negocios para 2025
Los emprendedores expertos ofrecen consejos prácticos para pequeñas empresas sobre cómo descubrir el éxito en sus métodos de marketing, experiencia del cliente y ventas.
Dirigir una empresa en la actualidad implica desviarse de los manuales históricos. La palabra clave será "adaptarse", ya que los métodos tradicionales de venta pueden no ser tan efectivos y las empresas modifican sus enfoques para adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores.
Una investigación de la empresa de marketing en Internet LocaliQ muestra que el 48% de las pequeñas empresas dicen que la incertidumbre económica será una carga, mientras que casi la mitad (45%) cree que será más difícil atraer a nuevos clientes a medida que hacen planes futuros.
Aunque no todo está en manos del propietario de una empresa, muchos clientes siguen teniendo carteras llenas de dinero listas para gastar. Por lo tanto, la respuesta es sí si estás pensando en si empezar un negocio ahora es un buen momento. Estas 22 ideas útiles para pequeñas empresas, con orientación profesional de emprendedores, te ayudarán a posicionar tu empresa para el éxito.
1. Limita tu concentración. Las megacorporaciones como Amazon pueden vender de manera efectiva en línea en una variedad de mercados basados en su escala. Su dinero para la marca, marketing y servicio al cliente ayuda en gran medida a explicarlo.
No existe ese lujo para los propietarios de pequeñas empresas. Tu mejor opción entonces es enfocarte en un mercado especializado de forma algo estrecha.
Simon Donato, creador del negocio de avena Stoked Oats, en un episodio del podcast Shopify Masters comentó: "Definitivamente debes entender tu nicho". "Los primeros adoptantes eran una comunidad muy sólida de personas conscientes de la salud y deportistas. Desde entonces, lo hemos expandido enormemente y ahora es simplemente clientes conscientes de la salud; sin embargo, definitivamente proporcionó nuestro nicho desde el cual crecer.
Keywords Everywhere y otras herramientas de investigación de nichos te permitirán, como propietario de una pequeña empresa, identificar áreas de alto potencial para investigar.
Con las herramientas gratuitas en línea de Shopify, elige un nombre, diseña tu logo, crea etiquetas de envío y más para ayudar a que tu empresa prospere.
2. Crea una marca. Una marca sólida ayuda a que tu empresa se destaque de la competencia al capturar los valores, objetivos y personalidad de la misma. Encuentra lo que distingue a tu empresa y luego diseña elementos de marca coherentes, como un nombre de marca, logo, imagen visual y estrategia de mensaje, en todos los medios.
"Prioriza algo [sobre tu marca] y repite esa historia en todas partes: en tu sitio web, en redes sociales, por correo electrónico, SMS, en tu discurso de ascensor, repite esa historia a dondequiera que vayas," dijo Claudia Snoh, creadora del negocio de concentrado de café Kloo.
3. Facilita la compra en tu negocio. Los clientes están ocupados al igual que tú, por lo que es importante hacer todo lo posible para simplificar la experiencia de compra en línea. A veces, atraer y convertir a los clientes solo requiere una buena experiencia de navegación.
En tu página de pago, muestra el resumen del pedido, reduce los campos de formulario y procedimientos innecesarios. Ofrece la mayor cantidad de opciones de procesamiento de pagos que puedas para ayudar a simplificar la experiencia de pago.
Con una solución como Shop Pay, que permite a los consumidores pagar con solo un toque, debes apuntar idealmente a. En comparación con un sistema de pago de invitado por defecto, una investigación realizada por una de las tres empresas de consultoría de gestión a nivel mundial descubrió que Shop Pay aumentó las conversiones de pago en hasta un 50%. Al menos supera en un 10% a los sistemas de pago rápido anteriores.
Además, debes asegurarte de que tu sitio web cumple con los altos estándares de experiencia de usuario. Por ejemplo, tus páginas de productos o servicios deberían ser ordenadas, claras y fáciles de usar. Haz que tus botones de llamada a la acción sean claros, brinda la opción de hacer zoom en las fotos y sé abierto sobre los costos de envío en la parte de precios de cada página.
Al permitir a los consumidores pagar en cuatro pagos sin intereses, o en pagos mensuales de hasta doce meses, Shop Pay Installments les ofrece opciones al salir. Convierte a más visitantes en compradores hoy, reduce los carritos abandonados y aumenta los valores promedio de pedidos.
4. Descubre estrategias para reducir costos. Si eres propietario de un pequeño negocio, cada dólar cuenta; por lo tanto, intenta reducir costos para fortalecer tu situación financiera. Lleva un registro de tus gastos y evalúa en qué áreas podrías necesitar reducir. Usar un software de contabilidad te permitirá examinar más de cerca dónde estás utilizando capital al ayudarte a clasificar los gastos.
Podrías encontrar oportunidades, por ejemplo, para reducir los costos de envío, cancelar membresías innecesarias, mudarte a un espacio de oficina compartido, o comprar equipos usados en lugar de nuevos. En el caso de que gestiones un negocio en línea, encontrar un proveedor mayorista también podría ayudar a reducir los gastos.
El uso del marketing de influencers permitió a la empresa de pepinillos Good Girl Snacks aumentar el reconocimiento de la marca sin tener que pagar por ello. Leah Marcus, cofundadora de la empresa, afirmó: "Ha creado mucho revuelo y ha permitido muchas ventas, al tiempo que mantiene un cero costo de adquisición de clientes, porque simplemente regalamos, no pagamos a nadie."
5. Mantén tu conocimiento actualizado sobre las últimas tendencias de marketing. Solo si tu público objetivo está al tanto de tu empresa podrá expandirse; por lo tanto, el marketing se vuelve esencial. Mantenerse al tanto de las últimas tendencias de marketing te permitirá diseñar iniciativas que involucren a tu audiencia y aumenten la exposición de la marca.
En LinkedIn, sigue a líderes de pensamiento en marketing y establece contactos personalmente y en línea con profesionales locales. Para ampliar tu red y tu experiencia, lee blogs profesionales, escucha podcasts educativos y asiste a conferencias. Y estudia lo que hacen tus competidores con sus anuncios para obtener ideas sobre qué tipo de contenido atrae a los consumidores como los tuyos.
6. Establece una comunidad. Las pequeñas empresas prácticamente no pueden igualar a empresas como Amazon y Temu en precio y conveniencia, por lo que tendrás que ofrecer algo único. Tu mejor herramienta como pequeña empresa es desarrollar una comunidad en línea y construir confianza. Estas son las personas que realmente quieren verte triunfar y se preocupan genuinamente por lo que estás haciendo.
En primer lugar, preséntate de forma regular a través del marketing por correo electrónico o en redes sociales. Comparte historias sobre tu empresa, celebra tus éxitos y, sobre todo, solicita y presta atención a los comentarios de los clientes.
Cada interacción construye la base de tu comunidad con un ladrillo. Ya sea una reunión regular en persona o una activa comunidad en línea, concéntrate en establecer lugares donde las personas se sientan valoradas y escuchadas. Los consumidores que sienten que son parte de algo más grande tienen más probabilidades de permanecer.
"Se trata realmente de aprovechar las muchas comunidades y hacer que su experiencia sea mejor y no decir necesariamente que somos la comunidad", dijo Nick West, cofundador de la firma de ropa deportiva Bandit. "La comunidad es mucho más grande que Bandit, pero ¿cómo podemos elevar a esa comunidad?"
7. Producir un trabajo sobresaliente. Tu audiencia y tú están conectados por el contenido. Es cómo las personas llegan a conocerte, comienzan a confiar en ti y finalmente deciden comprarte.
"Un buen contenido", sin embargo, no significa producir videos o entradas de blog solo por apariencia. En lugar de eso, deberías contar a tu audiencia historias reales, interesantes y prácticas que les hablen.
"La mejor educación es la educación de la cual las personas no saben que realmente están aprendiendo", dijo Aliyah Marandiz, creadora de la marca de belleza Sugardoh. "Están viendo porque se sienten atraídos por ese elemento satisfactorio... entonces al final se dan cuenta de que acaban de aprender a azucarar".
8. Crea una lista de correos electrónicos. Entre todos los planes de marketing para pequeñas empresas, el marketing por correo electrónico es uno de los que ofrece mejores retornos de inversión. Por supuesto, solo puede ser efectivo si tienes una lista de personas a las que enviar correos electrónicos. Por lo tanto, comienza a recopilar esas direcciones desde el primer día. Un excelente lugar para comenzar es en el sitio web de tu empresa usando un formulario de inscripción.
Campañas de correo electrónico consistentes y deliberadas para la empresa de cosméticos The Body Deli produjeron una lista de suscriptores de seis cifras y comenzaron a ser un motor de ventas importante. "Alguien ha optado por tu negocio por alguna razón: les gusta o les gusta tu producto", dijo David Anton Parker, cofundador de la marca. "Una vez que te proporcionan esa valiosa conexión, depende del empresario aprovecharla, trabajar con ellos y hacer crecer esa relación".
9. Aborda siempre problemas prácticos. La mayoría de las empresas prosperan cuando su atención está puesta en resolver problemas reales y cotidianos para sus clientes.
Inspirada por su propia experiencia como madre primeriza, Julie Carty desarrolló LatchLight porque "odio mi configuración de iluminación en casa y tenía 'las mejores' luces de mesa de noche," afirmó. Luego presentó su prototipo a expertos en lactancia y otras madres, incluyendo sus comentarios en su trabajo final.
Primero pregúntate: ¿Qué molesta o hace perder tiempo a mis clientes? ¿Cuál es su problema principal? Hazles esas preguntas directamente a tu audiencia también a través de las redes sociales, conversaciones informales o encuestas. Luego dale prioridad a esos problemas utilizando tus productos o servicios.
10. Comparte tareas que consumen mucho tiempo entre otros. No puedes, y no deberías, hacerlo todo solo, incluso si eres un emprendedor en solitario. La contabilidad, la programación en redes sociales y la atención al cliente son algunas de las tareas que rápidamente devoran tu tiempo y dinero y dejan poco disponible para realmente expandir tu empresa en lugar de simplemente sobrevivir.
Comparte el trabajo relevante con miembros de equipo o freelancers de confianza si tu presupuesto permite tal personal. Alternativamente, utiliza chatbots y optimizadores de contenido, entre otras tecnologías empresariales de IA, que te permitirán hacer más cosas de manera más eficiente. Tu tiempo se utiliza mejor en lo que solo tú como líder puedes lograr: planificar estrategias, fortalecer vínculos y hacer avanzar tu empresa.
